תקנון ותנאי שימוש

1. כללי והגדרות

תקנון זה מסדיר את השימוש בשירות Life Story (״השירות״), המסייע לאסוף זיכרונות של אדם, קבוצה, מקום או אירוע מבני משפחה וחברים באמצעות וואטסאפ, מייל או קישור, ולהפוך אותם לספר. השירות מופעל על ידי מפעיל השירות בישראל (״אנחנו״/״המפעיל״). מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

לצורך תקנון זה: ״אוצר/ת״ — המשתמש/ת הפותח/ת פרויקט, מזמין/ה משתתפים ואחראי/ת עליו; ״משתתף/ת״ — אדם שהאוצר/ת מזמין/ה לשתף זיכרונות; ״תוכן״ — טקסט, תשובות, הודעות קוליות, תמונות, שמות ומספרי טלפון המסופקים לשירות.

2. קבלת התקנון והסכמה

השימוש בשירות מותנה בקבלת תקנון זה ומדיניות הפרטיות. אוצרים מאשרים בסימון תיבה ייעודית בעת ההרשמה או פתיחת הפרויקט הראשון; ללא אישור לא ניתן להפעיל פרויקט. משתתפים מקבלים בהודעה הראשונה קישור לתקנון ולמדיניות הפרטיות, והמשך ההשתתפות (תשובה המאשרת קבלת שאלות) מהווה הסכמה לקבלת ההודעות ולתקנון; ניתן להפסיק בכל עת בהשבת ״עצור״.

אנו שומרים תיעוד של מועד האישור, זהות המאשר/ת, ערוץ האישור וגרסת התקנון שאושרה.

3. החשבון והכשירות

עליכם למסור מידע נכון ולשמור על סודיות פרטי הכניסה. פתיחת חשבון וכריתת ההתקשרות מותרת לבגירים (בני 18 ומעלה) הכשירים להתחייב בחוזה. אתם אחראים לכל פעולה שתיעשה בחשבונכם.

4. תפקיד האוצר/ת ואחריותו/ה

כאוצר/ת אתם קובעים על מי הסיפור ואת מי להזמין. אתם מצהירים ומתחייבים כי: קיבלתם את הסכמת המשתתפים לפנייה אליהם בוואטסאפ/מייל ולמסירת פרטיהם (שם ומספר) לשירות; יש לכם בסיס חוקי לשתף תוכן ומידע אודות צדדים שלישיים המוזכרים בסיפור; ולא תשתמשו בשירות כדי להטריד אדם, לפגוע בו או לאסוף עליו מידע ללא הסכמתו.

האחריות כלפי המשתתפים וכלפי המוזכרים בסיפור מוטלת עליכם; המפעיל פועל כספק כלי בלבד.

5. הודעות למשתתפים והסכמה לפי חוק

השירות שולח למשתתפים הודעות תפעוליות (שאלות ותזכורות) לצורך איסוף הזיכרונות, בהתאם להסכמתם. בהתאם לעקרונות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982: ההודעה הראשונה מזהה את השולח ואת מטרת הפנייה ומאפשרת הצטרפות או סירוב; בכל עת ניתן להסיר את עצמכם באמצעות ״עצור״, וההסרה תכובד באופן מיידי; ולא יישלחו למשתתפים דברי פרסומת ללא הסכמה נפרדת ומפורשת.

6. תוכן המשתמש וקניין רוחני

הבעלות בזיכרונות, בטקסטים, בתמונות ובהקלטות נשארת שלכם ושל המשתתפים. אתם מעניקים למפעיל רישיון מוגבל, לא בלעדי, לאחסן ולעבד תוכן זה אך ורק לצורך הפעלת השירות עבורכם (לרבות תמלול הודעות קוליות, כתיבת פרקים והפקת קובץ PDF ואודיו). לא תוענק זכות שימוש לכל מטרה אחרת, והמפעיל לא ימכור את התוכן. אתם מתחייבים כי התוכן שאתם מעלים אינו מפר זכויות של צדדים שלישיים.

7. שימוש בבינה מלאכותית

פרקים וטיוטות נכתבים בעזרת בינה מלאכותית מתוך תשובות המשתתפים. ייתכנו טעויות, אי-דיוקים או השלמות שאינן מדויקות. באחריותכם לעבור, לערוך ולאשר כל פרק לפני הכללתו בספר המוגמר. אין להסתמך על התוצר כמידע עובדתי מבלי לאמתו באופן עצמאי.

8. פרטיות וזכויותיכם

אנו מטפלים במידע אישי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ותקנותיו, לרבות תיקון 13. פירוט מלא במדיניות הפרטיות. בכל עת אתם רשאים לעיין במידע האישי שלכם, לתקנו או למחקו, וכן לחזור בכם מהסכמה. בקשות ניתן להפנות למפעיל. חלק מהתוכן (כגון זיכרונות, הקלטות ותמונות) עשוי להיחשב ״מידע רגיש״, ומטופל בהתאם.

9. קטינים ועבודת שורשים

השירות מיועד לבגירים. כאשר פרויקט נעשה על ידי קטין/ה (למשל עבודת שורשים לבית הספר), נדרשת הסכמת הורה או אפוטרופוס, והאחריות על השימוש ועל הזמנת המשתתפים מוטלת על המבוגר/ת המלווה. אין להזמין קטינים כמשתתפים ללא הסכמת האחראים עליהם.

10. תשלומים, מחירים ומע״מ

חבילות בתשלום מוצגות באתר לצד מחיר הכולל מע״מ. התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני. טרם חיוב יוצג מסמך גילוי הכולל את פרטי העסקה. תכונות מסוימות זמינות אך ורק בחבילה בתשלום.

11. ביטול עסקה והחזרים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בעסקת מכר מרחוק ניתן לבטל בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה או ממועד קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר. לעולים חדשים, אזרחים ותיקים (בני 65 ומעלה) ואנשים עם מוגבלות — עד 4 חודשים, בכפוף לתנאי החוק. דמי ביטול לא יעלו על 5% מסכום העסקה או 100 ש״ח, לפי הנמוך מביניהם. ביטול לאחר תחילת אספקת שירות או תוכן דיגיטלי כפוף להוראות הדין.

12. זמינות והגבלת אחריות

השירות ניתן ״כפי שהוא״ (AS IS). איננו מתחייבים לזמינות רציפה או להיעדר תקלות, ואיננו אחראים לדיוק התוכן הנוצר בשירות או לתוכן שהמשתמשים מספקים. בכפוף להוראות כל דין, אחריות המפעיל מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור השירות.

13. שיפוי

אתם תשפו את המפעיל בגין כל נזק, הוצאה או תביעה הנובעים מהפרת תקנון זה מצדכם, לרבות בקשר להזמנת משתתפים ללא הסכמה או להעלאת תוכן מפר זכויות.

14. שינויים בתקנון

אנו עשויים לעדכן תקנון זה מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם מראש, ולכל גרסה יוקצו מספר גרסה ותאריך תחולה. בעת שינוי מהותי נבקש אישור מחדש בכניסה הבאה, והמשך השימוש לאחר מכן מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.

15. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לו תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

16. יצירת קשר

שאלות בנוגע לתקנון או למדיניות הפרטיות, ובקשות בנוגע למידע אישי (עיון, תיקון, מחיקה או חזרה מהסכמה), ניתן להפנות למפעיל השירות בישראל.

דוא״ל: mordigitalmor@gmail.com